Términos y condiciones del servicio

Usted está accediendo a los servicios que ofrece el sitio web Grow Stark. Toda referencia a “vendedores” se entiende a las marcas que tienen una tienda virtual en la página web, y cuando se refiera a “el Usuario” se entiende a todas aquellas personas que naveguen, utilicen y/o realicen compras a través del sitio web.

Registro y veracidad de la Información

Al acceder a los servicios ofrecidos por el sitio web Grow Stark, el vendedor y el usuario se compromete a proporcionar información precisa, actualizada y completa durante el proceso de registro. En ese línea, ambos actores asumen la responsabilidad de cualquier información falsa o inexacta proporcionada durante el proceso de registro. Grow Stark es libre de poder retirar al vendedor o usuario que incumpla los términos y condiciones.

Uso adecuado de la plataforma

El usuario deberá utilizar la plataforma exclusivamente con el propósito de comprar insumos agrícolas. Se prohíbe participar en actividades fraudulentas, ilegales o perjudiciales para otros usuarios o la plataforma misma.

El vendedor se compromete a respetar el Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley Nº 29571) y las reglas de etiquetado, para no incurrir en prácticas como publicidad engañosa.

Seguridad  de la información

El usuario se compromete a salvaguardar la seguridad de su cuenta y a notificarnos de inmediato sobre cualquier actividad sospechosa o no autorizada. Se abstendrá de acceder, modificar o interferir con los sistemas de la plataforma de manera no autorizada.

Responsabilidades Legales

Grow Stark despliega su función primordial como intermediario entre los usuarios y los vendedores, brindando un entorno facilitador para la compra y venta de productos agrícolas y agroexportadores. En caso de surgir disputas o reclamaciones asociadas con alguna transacción, se espera que estas sean abordadas de manera directa entre el usuario y el vendedor, sin requerir la intervención de Grow Stark, a menos que dicha disputa esté relacionada con una violación específica de los términos y condiciones establecidos por la plataforma. En tal caso, Grow Stark tomará las medidas adecuadas para garantizar el cumplimiento de dichos términos y condiciones y buscará una resolución justa para todas las partes involucradas.

Conducta ética y profesional

El usuario se compromete a mantener un estándar de conducta ética y profesional en todas sus interacciones dentro de la plataforma, demostrando respeto hacia otros usuarios y actuando de manera responsable en todo momento. Esto implica no participar en conductas que puedan perjudicar la reputación de la plataforma o afectar negativamente la experiencia de otros usuarios. Además, se espera que el usuario contribuya positivamente al ambiente de la comunidad virtual, promoviendo un entorno colaborativo, seguro y respetuoso para todos los participantes.

Comunicaciones

El Usuario acepta que Grow Stark utilizará el número de teléfono y/o dirección de correo electrónico proporcionados en el formulario de registro como el medio oficial de contacto. Es responsabilidad exclusiva del Usuario asegurarse de que dicha información esté siempre activa y funcional para recibir todas las comunicaciones de Grow Stark. Grow Stark solo enviará mensajes o comunicaciones a los Usuarios desde sus sitios o cuentas oficiales. En caso de detectar que algún Usuario está enviando comunicaciones o publicaciones en nombre de Grow Stark, se tomarán medidas correctivas y legales para proteger a los demás Usuarios de posibles confusiones o riesgos.

Terminación de la cuenta

Grow Stark se reserva el derecho de suspender o cancelar la cuenta del vendedor o usuario en caso de violación de estos términos y condiciones o por cualquier otro motivo a nuestra discreción.

Modificación de términos y condiciones

Grow Stark se reserva expresamente el derecho a modificar, actualizar o ampliar en cualquier momento los presentes Términos y Condiciones. Cualquier cambio realizado en estos términos será publicado de manera inmediata a través de este medio. Es responsabilidad del Usuario revisar los Términos y Condiciones vigentes al momento de su navegación. En caso de que el Usuario no esté de acuerdo con las modificaciones mencionadas, podrá optar por no utilizar los Servicios de Grow Stark. Es importante destacar que se respetarán los Términos y Condiciones vigentes al momento de realizar la transacción con el Usuario.